Microsoft заменила редакторов программой. Алгоритм перепутал снимки — и компанию обвинили в расизме
В конце мая компания Microsoft объявила, что заменит редакторов сервиса Microsoft News и поисковой системы MSN программой. Через неделю алгоритм допустил ошибку: вместо фотографии певицы Джейд Тируолл из группы Little Mix использовал снимок Ли-Энн Пиннок.
В интервью The Independent, которое появилось в ленте MSN, Тируолл, представительница смешанной расы, рассказала, как сталкивалась с расизмом в школе. Увидев, что материал проиллюстрирован не ее снимком, она написала в инстаграм-строис: «MSN, если вы собираетесь копировать и вставлять статьи из других, точных СМИ, вы должны убедиться, что используете изображение правильного члена группы смешанной расы». Певица добавила, что ее не первый раз путают с Ли-Энн Пиннок. «Меня оскорбляет то, что вы не смогли отличить двух цветных женщин в группе из четырех участниц. Старайтесь больше!»
Скриншот из инстаграма Джейд Тируолл / The Guardian
The Guardian отмечает, что Тируолл, скорее всего, не знала о замене редакторов в MSN на программы. Так как оставшиеся сотрудники сервиса не могут вмешиваться в отбор новостей для сервиса, их попросили вручную удалять материалы внешних новостных сайтов с критикой алгоритма. Тем не менее в Microsoft обеспокоены произошедшим и считают, что сейчас не время совершать подобные ошибки.
