Работа с клиентами: 5 правил Реки Нияри
В серии материалов «Работа с клиентами» Bird In Flight просит опытных фотографов разной специализации рассказать, как и чему они учились, где находят клиентов и каких принципов придерживаются в работе. В третьем выпуске — правила фэшн- и ню-фотографа из Нью-Йорка Реки Нияри.
Не игнорируйте тренинги и мастер-классы
Формально я никогда фотографии не училась. У меня диплом магистра нью-йоркской Школы изобразительных искусств, но там я лишь брала мастер-классы по фотографии. Для самообразования нужен не только драйв, но и дисциплина. Поэтому только от характера человека зависит, сможет ли он чему-либо научиться сам. Я потратила годы на приобретение собственного опыта и знаний: практиковалась, брала онлайн-уроки, ходила на семинары. А сейчас и сама провожу мастер-классы. Например, в сентябре у меня будет эксклюзивный мастер-класс, на котором будем говорить в том числе и о коммуникациях с клиентом.
Сразу запускайте сайт
Начинающим фотографам я бы порекомендовала создать базовый сайт, как только у них появится хотя бы пара-тройка снимков, которыми можно гордиться. Делать это нужно как можно раньше. Сайт не обязательно должен быть сложным и дорогим, его можно создать и по бесплатному шаблону на бесплатном движке. Ещё я бы порекомендовала новичкам выкладывать свои работы во все фотографические соцсети. В начале моей карьеры свой первый заказ я получила благодаря Flickr. Facebook, Twitter и Instagram — ваши лучшие друзья. Ведь никогда не знаешь, кто увидит твою работу и откуда ты получишь следующий заказ.
{
"img": "/wp-content/uploads/2014/07/reka-nyari-listalka-1.jpg",
"alt": "Реки Нияри 1"
},
{
"img": "/wp-content/uploads/2014/07/reka-nyari-listalka-2.jpg",
"alt": "Реки Нияри 2"
},
{
"img": "/wp-content/uploads/2014/07/reka-nyari-listalka-3.jpg",
"alt": "Реки Нияри 3"
},
{
"img": "/wp-content/uploads/2014/07/4.jpg",
"alt": "Реки Нияри 4"
},
{
"img": "/wp-content/uploads/2014/07/5.jpg",
"alt": "Реки Нияри 5"
}
Делегируйте административные вопросы
У меня сейчас нет агента, но я ищу агентство или представителя. Я люблю работать с теми, кто по-настоящему верит в меня и обладает контактами и знаниями, которые помогут мне выйти на следующий уровень. Пусть я сама знаю толк в селф-промо, но если кто-то возьмёт на себя административную работу, у меня останется больше времени на творчество.
Планируйте каждую мелочь
В работе с клиентами львиная доля времени уходит на подготовку и планирование. Часами переписываться, подбирать картинки для создания настроения, искать стилиста, парикмахера, визажиста — это для меня обычное дело. В идеале на всё это нужно хотя бы две недели.
Важно всё расписывать и готовить заранее, потому что проблема может возникнуть на любом этапе: начиная с ситуации, когда одежду и украшения для моделей присылают с запозданием, и заканчивая тем, что совет директоров решил изменить цвет волос модели. До начала съёмки я должна знать о всех мелочах, так я смогу наилучшим образом подготовить свою команду.
Задавайте вопросы
Даже не думайте, что вы с вашими клиентами изначально одинаково видите задачу. Общайтесь с ними, уточняйте детали, пока не убедитесь, что вы мыслите в одном направлении и поняли все их требования и пожелания. Чем больше коммуникации до съёмки, тем легче работа на площадке.
{
"img": "/wp-content/uploads/2014/07/reka-nyari-listalka-4.jpg",
"alt": "Реки Нияри 6"
},
{
"img": "/wp-content/uploads/2014/07/reka-nyari-listalka-5.jpg",
"alt": "Реки Нияри 7"
},
{
"img": "/wp-content/uploads/2014/07/reka-nyari-listalka-7.jpg",
"alt": "Реки Нияри 8"
}
Новое и лучшее
