Slack отреагировала на появление конкурента от Microsoft открытым письмом в The New York Times
В среду, 2 ноября, компания Microsoft провела презентацию нового корпоративного мессенджера Teams, функционал и внешний вид которого, по мнению экспертов, сильно напоминает популярное приложение Slack, пишет Adweek. Многие интернет-пользователи назвали новую программу всего лишь копией, порассуждав о неспособности Microsoft придумать оригинальный продукт.
На новость о выходе Teams отреагировали и представители Slack: руководство компании выкупило рекламную полосу в газете The New York Times, на которой разместило открытое письмо к Microsoft, стилизованное под знаменитую рекламу 1981 года, в которой Apple иронично поприветствовало появление первого персонального компьютера от IBM.
Спустя 35 лет аналогичным образом поступила и Slack, которая в своем письме обратилась к конкуренту. «Дорогая Microsoft, вау. Какие новости! Поздравляем с презентацией. Мы искренне рады появлению конкуренции. Мы рады, что вы пришли к тому же выводу, что и мы: несколько лет назад мы поняли, что очень скоро любой бизнес будет пользоваться Slack. Или чем-то вроде этого. Поэтому, раз уж вы решили сделать „что-то вроде этого“, хотим дать вам дружеский совет», — говорится в письме.
«Вы не сделаете чего-то, что люди по-настоящему полюбят, просто повторив функции Slack, — говорят авторы. — Мы потратили десятки тысяч часов на общение с пользователями, исправляя несовершенства и находя способы удовлетворить пожелания клиентов. Вам придется делать все с любовью. Вы должны будете научиться совершенно иному подходу к работе с пользователями, чтобы помочь им приспособиться к новым, более эффективным способам работы».
«Добро пожаловать, Microsoft. Мы восхищаемся многими вашими достижениями и знаем, что вы будете достойным конкурентом», — добавили представители Slack.
