Zoom виплатить компенсацію в розмірі $85 мільйонів за порушення конфіденційності користувачів

Сервіс для проведення відеодзвінків Zoom погодився виплатити $85 мільйонів компенсації та посилити захист даних клієнтів, щоб врегулювати колективний позов, поданий у березні 2020 року, повідомляє Reuters. Користувачі, які оформили передплату, стверджують, що їхню особисту інформацію незаконно передавали Facebook, Google та LinkedIn і це дозволило хакерам зламувати їхні акаунти і зривати відеоконференції. Для визначення такого явища запровадили спеціальний термін — Zoombombing: сторонні проникають у закритий відеочат, демонструють порнографію, використовують расистські вислови або публікують інший тривожний контент.

Клієнтам, які підписали груповий позов, виплатять по $25, а іншим користувачам платформи — по $15. Компанія зобов’язалася провести для співробітників спеціальний тренінг із питань конфіденційності та обробки даних. Також Zoom буде попереджати про те, що хтось із учасників відеоконференції використовує сторонні додатки.

«Конфіденційність і безпека наших користувачів є головними пріоритетами для Zoom, і ми серйозно ставимося до тієї довіри, яку виявляють до нас наші клієнти», — заявили в компанії при підписанні мирової угоди. Незважаючи на те що Zoom заробила на передплатах близько $1,3 мільярда, юристи позивачів вважають розмір компенсації задовільним.

Клієнтська база платформи виросла в шість разів після того, як пандемія COVID-19 змусила більше людей працювати з дому. У компанії вважають, що цей показник може знизитися в міру того, як буде проходити масова вакцинація, а співробітники повернуться до офісів.

Фото: Glenn Carstens-Peters, Wikimedia Commons