Zoom выплатит компенсацию в размере $85 миллионов за нарушение конфиденциальности пользователей

Сервис для проведения видеозвонков Zoom согласился выплатить $85 миллионов компенсации и усилить меры по защите данных клиентов, чтобы урегулировать коллективный иск, поданный в марте 2020 года, сообщает Reuters. Пользователи, оформившие платную подписку, утверждают, что их личную информацию незаконно передавали Facebook, Google и LinkedIn и это позволило хакерам взламывать их аккаунты и срывать видеоконференции. Для определения подобного явления ввели специальный термин — Zoombombing: посторонние проникают в закрытый видеочат, демонстрируют порнографию, используют расистские выражения или публикуют другой тревожный контент.

Клиентам, подписавшим групповой иск, выплатят по $25, а другим пользователям платформы — по $15. Компания обязалась провести для сотрудников специальный тренинг по вопросам конфиденциальности и обработки данных. Также Zoom будет предупреждать о том, что кто-то из участников видеоконференции использует сторонние приложения.

«Конфиденциальность и безопасность наших пользователей являются главными приоритетами для Zoom, и мы серьезно относимся к тому доверию, которое оказывают нам наши клиенты», — заявили в компании при подписании мирового соглашения. Несмотря на то что Zoom заработала на платных подписках около $1,3 миллиарда, юристы истцов посчитали размер компенсации удовлетворительным.

Клиентская база платформы выросла в шесть раз после того, как пандемия COVID-19 заставила больше людей работать из дома. В компании считают, что этот показатель может снизиться по мере того, как будет проходить массовая вакцинация, а сотрудники вернутся в офисы.

Фото: Glenn Carstens-Peters, Wikimedia Commons