Журналист рассказал, как аудиторию его инстаграма помогли увеличить в девять раз
Журналист издания Bloomberg Businessweek Макс Чафкин опубликовал материал, где рассказал об эксперименте, в ходе которого маркетинговое агентство помогло ему увеличить количество подписчиков в инстаграме более чем в девять раз — с 212 человек до почти 2 тысяч — всего за месяц.
По словам Чафкина, в начале года он наткнулся на заметку, в которой сотрудник одной из крупных социальных сетей, пожелавший остаться анонимным, высказал мысль о том, что маркетологи, занимающиеся раскруткой людей в интернете, просто выбрасывают деньги на ветер, а самих так называемых лидеров мнений автор публикации называл «бездарностями».
«Такая точка зрения показалось мне любопытной, и я решил разобраться, как на самом деле устроена эта индустрия и трудно ли быть интернет-знаменитостью», — говорит Чафкин.
По мнению одного из специалистов в этой области, основателя рекламного агентства VaynerMedia Гэри Вайнерчука, если бы получить популярность было так просто, как думают многие, то звездами давным-давно стали бы все. С Вайнерчуком поспорил другой специалист по соцмедиа — Дэниел Сэйнт из агентства Socialyte: чтобы доказать свою правоту, он предложил превратить Чафкина из обычного пользователя в «лидера мнений».
Вскоре они договорились, что Socialyte в течение месяца будет консультировать Чафкина на тему того, как правильно вести аккаунт в инстаграме, выбрали для него нишу (мужская мода) и поставили цель — добиться того, чтобы Чафкину начали предлагать деньги за публикацию рекламных постов.
По словам автора материала, уже в первые дни эксперимента он выяснил для себя то, о чем не подозревал раньше: известные инстаграмеры не используют сервис так, как он задумывался, — не публикуют снимки, как только их сделают. «Это стало понятно, когда я стоял в офисе Socialyte с 18 разными нарядами, — говорит Чафкин. — Съемки продолжались более 12 часов. Задача — сгенерировать как можно больше луков для будущих постов».
Большую часть времени фотограф агентства снимал Чафкина, пытаясь отыскать интересный текстурный фон вроде кирпичной стены или уличного граффити. Требование к герою снимков — не улыбаться, а пытаться выглядеть серьезным и задумчивым. Но несмотря на потраченные усилия, вспоминает Чафкин, публикация первой фотографии оказалась не самой удачной: за первые 15 минут она не собрала ни одного лайка.
Одна из причин этого — сложный механизм набора подписчиков: в отличие от твиттера, где удачный пост даже не самого популярного человека может быстро стать вирусным, единственный путь попасться кому-то на глаза в инстаграме — расставлять хэштеги. Желательно, чтобы их было не меньше 20 на каждый пост. Чтобы не делать все это вручную, Чафкин использовал приложение Focalmark, которое автоматически подбирает хэштеги по описанию снимка.
«Чаще всего в подписях к моим снимкам встречалось что-то вроде #menwithclass, #mensfashion, #agameofportraits, #hypebeast, #featuredpalette, #makeportraits, #humaneffect, #themanity и, конечно же, #liveauthentic, — говорит журналист. — Чтобы не чувствовать себя совсем неловко, я старался спрятать их подальше, отбивая все это несколькими строчками».
Еще один эффективный способ набора подписчиков — лайканье и комментирование чужих постов. Делать это вручную занимает слишком много времени, поэтому в агентстве Чафкину посоветовали воспользоваться приложением Instagress для автоматизации задачи: в программу достаточно забить несколько универсальных фраз для комментариев вроде «Вау», «Это потрясающе» и «Мне очень нравится», а затем она самостоятельно будет оставлять их под снимками других пользователей.
Так, за месяц приложение написало от его имени 7 171 комментарий и выставило 2 853 лайка. Большинство людей не замечали никакой разницы между ботом и человеком, отвечали в духе «Спасибо, мужик!» и часто выставляли лайки в ответ или подписывались на аккаунт Чафкина.
Специалисты агентства также советовали журналисту не делать контент слишком однообразным и разбавлять его чем-то вроде городских пейзажей и снимков еды. Однако с этой задачей журналист не справился: Чафкин признается, что фотографии получались ужасными, поэтому он решил заменить их стоковыми фото в хипстерской стилистике, которых купил на $400.
Использование подобных приемов позволило Чафкину получать 20–30 новых подписчиков ежедневно, а к концу второй недели эксперимента их было уже больше 600. Однако настоящий прорыв, говорит журналист, случился на отметке в 800 подписчиков: он получил сообщение от представителя фотографа и основателя линии одежды Marco Bedford Эндрю Хёрвитца, предложившего сотрудничество. Уже вскоре Чафкин получил по почте футболку, в которой сфотографировался со спонсорскими хэштегами #ad #sp #liveauthentic.
Также журналист попробовал ускорить рост своей аудитории, купив подписчиков с помощью специальных сервисов: 500 новых читателей обошлись ему в $500. Сейчас на его аккаунт подписаны почти 2 тысячи человек.
